Sistemas de gestión
Gestión de reseñas en Google
Las reseñas deciden a quién llama un cliente nuevo. Automatizamos el proceso: tus clientes satisfechos reciben la invitación a reseñar en Google y Apple Maps, y quienes tuvieron una mala experiencia te escriben en privado.
Qué incluye
- Solicitud automática de calificación después de cada atención.
- Redirección a Google o Apple Maps para quienes califican alto.
- Canal privado para recoger quejas y resolverlas a tiempo.
- Panel con el seguimiento de calificaciones y respuestas.
Para quién es
Negocios locales, clínicas, restaurantes y servicios que dependen de su reputación en línea para recibir clientes nuevos.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden ocultar las reseñas negativas?
No: las reseñas públicas no se pueden ni deben ocultarse. El sistema te permite atender las quejas en privado y a tiempo, y facilita que los clientes satisfechos dejen su opinión.
¿Necesito un sistema especial en mi negocio?
No. Puede funcionar con un mensaje o un código QR después de la atención, y se integra con tu sistema si ya tienes uno.